安田隆夫について吉田は、好奇心の塊のような人で体も声も大きいという。社長に抜擢された理由吉田はドン・キホーテが会社として大きく変化するタイミングで、営業の王道の人ではなく違うリーダーが必要だというふうに思ったのかもしれないと答えた。また顧客最優先主義について聞かれた吉田は常に主語の転換をし、自分たちが何をもって意思決定するのかを考えるとお客にとって最も都合のいい店を作ることだと答えた。また他社にはクレームという言葉があるがクレームではなくリクエストとよんでいるという。またマジボイスはPBの批判をもらうためにスタートしたもので、今ではPBだけでなく全商品について、お客の声を聞くためにアプリ上で運営しているという。
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「安田隆夫」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2024年11月26日放送 23:06 - 23:55 テレビ東京
- LIFE IS MONEY 〜世の中お金で見てみよう〜赤字スーパーがドンキ流でV字回復
- 東海地方などに展開する食品スーパー「ピアゴ」、総合スーパー「アピタ」。131店舗を運営するのがユニー。純利益は約213億円と業績向上。しかし7年前、販売力の強化急ぐと報道があり565億円の赤字を抱え経営は行き詰まっていた。パン・パシフィック・インターナショナルホールディングスはドン・キホーテを運営する会社。創業者・安田会長の経営哲学をまとめた「源流」。約12[…続きを読む]
- 2024年10月24日放送 23:06 - 23:55 テレビ東京
- カンブリア宮殿カンブリア宮殿 ドン・キホーテ 大躍進の秘密
- ドン・キホーテのスタッフは売り場という言葉を使用しない。ドン・キホーテが最も大事にしているのは顧客最優先主義。なんでも客の立場になって考えるため売り場も買い場とよんでいる。吉田は国際基督教大学を卒業後に欧州経営大学院でMBAを取得。世界的なコンサルティング会社のマッキンゼーに入社した。エリートコンサルタントの道を歩みだした。吉田の人生を変える出会いは1999[…続きを読む]
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