またカスハラ被害を受けた人の多くが客とのやりとりに悩んでいた。富士通と東洋大学桐生正幸教授がAIを活用して“カスハラ”を疑似体験できるツールを共同開発した。人工知能AIに“カスハラ”を学習させた体験AIで、設定されたのはドラッグストアの店員と客だという。事前に“カスハラ”を体験することで適切な対応方法を学べてメンタルを守ることが狙い。今年度中に実証実験を進め来年度の製品化を目指すとしている。一方、接客の機会が多い航空業界ではANAグループの会社がカスハラ対策を学ぶ研修プログラムの販売を来月からスタートする。主に組織の体制づくりについて研修していくということ。対策していくことで自覚なくカスハラをしている人が気づくきっかけにもなるかもしれない。
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「富士通」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2025年10月3日放送 15:49 - 19:00 TBS
- NスタNEWS イッキ見
- 富士通がNVIDIAと新たなAIの共同開発などを目指しパートナーシップを締結した。
- 2025年10月3日放送 14:00 - 14:05 NHK総合
- ニュース・気象情報（ニュース・気象情報）
- 富士通は、アメリカの半導体大手・エヌビディアと、AIの分野での協業を拡大すると発表した。AIが自律的に仕事をするAIエージェントや次世代の半導体の共同開発に取り組むとしている。
- 2025年9月21日放送 6:30 - 7:00 フジテレビ
- 発掘！スタートアップ（発掘！スタートアップ ヒロミのおはようミーティング）
- CGOドットコムのビジネスは「“ギャルマインド”で世の中のバイブスをアゲる」。（1）自分軸、（2）直感性、（3）ポジティブ思考の3つのギャルマインドを取り入れた会議「ギャル式ブレスト」は大手企業を中心に100社以上で採用されている。15名の社内メンバーと業務委託のギャルが30名ほど在籍。富士通で行われたギャル式ブレストの様子を紹介した。あだ名で呼び合い敬語は[…続きを読む]
- 2025年7月18日放送 23:00 - 23:58 テレビ東京
- ワールドビジネスサテライト（ニュース）
- 北海道の新千歳空港の到着ゲートにやって来たのは、三菱UFJ銀行の半沢淳一頭取や富士通の時田隆仁社長、ヨーロッパの半導体研究機関「imec」のルク・ファンデンホーブCEOなど。国内外の有力企業と研究機関の幹部ら約200人が集結し、日本の半導体メーカー「ラピダス」の新工場へ向かった。きょうラビダスは4月から開始した次世代半導体の開発状況を、初めて関係者に公開した[…続きを読む]
- 2025年7月17日放送 4:55 - 8:00 テレビ朝日
- グッド！モーニング（ニュース）
- 富士通が開発したのは説明用のスライド資料をAIに読み込ませるだけで自分の顔や声をもとに作られたアバターが外国語で説明する動画を作れる技術。説明文はAIが資料を読み作成するため台本は必要ない。9月から提供開始予定で、事業者業界など海外に取引先がある企業への活用が想定されている。
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