2005年JR福知山線脱線事故から20年を迎えたおととい、事故発生時刻に列車が現場付近でスピートを落として通過し、車内から犠牲になった人達へ祈りをささげた。JR西日本・長谷川社長は当時の企業風土について「安全最優先の風土が欠けていた」と話した。JR西日本には事故後に入社した社員が7割を超えていて、高い安全意識を持ち続けることが求められている。