顧客からの高圧的な対応「カスタマーハラスメント」を巡っては、首都高速道路はカスハラを行っていた顧客の電話を切断するという対応を撮っている。首都高のお客さまセンターは24時間稼働で1日1700件・年間63万件の対応を行っている。1964年に東京五輪が行われる中、東海道新幹線とともに始動し羽田空港と五輪会場を結ぶ役割だったのが現在は327kmまで総延長され1日に100万台の車が利用する大動脈となった。しかし、規模の大きさからカスハラも多くなっているのが現状で、事故処理の終了時間が未定と説明したことに激昂する人物や、担当者の説明に突然激怒する人物、目的地のルートを誤り高速代金が改めて発生したことに勝手に激怒する人物などもいるという。首都高はこれらのトラブルを巡り「切電マニュアル」という迷惑な顧客からの電話を切断する目安を制定し、30分以上拘束してきた顧客や威圧的な口調の顧客などが対象となっている。首都高の担当者は今まではお客様からの電話は切らないという暗黙のルールがあったが、こちらから切っても良いというルールに変更したと説明している。
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「ミヤネ屋」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2024年11月2日放送 1:34 - 2:34 日本テレビ
- バズリズム 02今注目！歌うVTuber2024
- ゲストはVtuberの不破湊。歌唱力が高いのはもちろん、「何があっても怒らない」という特徴が。もともとバンドマンとして活動。デビューを目指したが、楽器を持ち運ぶのが辛いと感じて挫折。最近引っ越しをしたそう。3～4時間ほどの配信を毎日行っている。
- 2024年11月1日放送 11:55 - 13:55 日本テレビ
- ヒルナンデス！（番組宣伝）
- 情報ライブ ミヤネ屋の番組宣伝。
- 2024年7月21日放送 21:00 - 21:54 日本テレビ
- 行列のできる相談所有名人はいくら稼ぐ？
- 大谷翔平のモノマネなどで人気の。。大谷の試合は全試合観戦しているが、全て自腹。宿泊は民泊を活用。昨季は162試合を観戦し、費用は計300万円。収入はテレビやYouTubeの広告収益。最高月収は100万円ほど。CMやMVのエキストラに出演し8万円を稼ぐことも。帰国時の営業なども。
- 2024年6月7日放送 13:55 - 15:50 日本テレビ
- 情報ライブ ミヤネ屋世の中のナゼに迫る！ナゼナゼNEWS
- 埼玉県さいたま市の日栄交通では車庫を改装しきくらげを栽培している。菌床に切り込みを入れ、温度湿度を保つと約1ヶ月で出荷できる状態になる。清水さんのオススメの食べ方はお刺身だという。きっかけは新型コロナが流行し始めた2020年、タクシー売り上げが約8割減少したことで会社を潰さないために始めたのきくらげ栽培である。現在は会社の直売所だけでなく、スーパーやオンライ[…続きを読む]
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