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「感情労働」 のテレビ露出情報

近年、感情の管理が必要な労働を感情労働と呼び、問題提起されている。今、話題の退職代行業者も感情労働の一つ。都内の退職代行業者モームリで実情を取材。企業によっては電話をかけて開口一番に声を荒げて対応される人や暴言を吐く人もいるとのこと。ストレスが溜まる現場だからこそ社長は労務関係に気を使い積極的に有給、休憩を取るよう勧めているという。また看板犬のコリオくんが社員を癒している。

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