今日は世界中から人が集まる成田空港職員に密着。去年1年間に成田空港で摘発された金の密輸摘発数は215件で一昨年の約2倍。成田空港で目を光らせる税関職員。安全を支えているのがグランドハンドリングスタッフ。空の旅の安全や密輸などを取り締まる現場の最前線を取材。今年6月に来日した外国人旅行者は約330万人で6月としては過去最多となった。また、上半期に日本を訪れた外国人は過去最速で2000万人超となった。
今回、密着取材したのは成田空港のANAスタッフ青木さん。グランドハンドリング業務という空港で航空機の離着陸をサポートする仕事をしている。グランドハンドリングスタッフの業務は手荷物などの搭降載や清掃、航空機の誘導など多岐にわたる。そのため、必要な知識や資格が数多くあるという。マーシャラーは航空機を誘導する仕事をし、グランドハンドリングスタッフの花形とも言われる。機体が到着した後は、貨物の搭降載などを行い、次のフライトへ向けての準備をする。この暑い時期に特に大変なのが貨物室に荷物を搭載する作業だという。貨物の重量が偏っていると航空機に悪影響が出る恐れがある。そのため、コンピュータなどで重量を緻密に計算し、航空機が最もバランスが保てる配置にしているという。