またカスハラ被害を受けた人の多くが客とのやりとりに悩んでいた。富士通と東洋大学桐生正幸教授がAIを活用して“カスハラ”を疑似体験できるツールを共同開発した。人工知能AIに“カスハラ”を学習させた体験AIで、設定されたのはドラッグストアの店員と客だという。事前に“カスハラ”を体験することで適切な対応方法を学べてメンタルを守ることが狙い。今年度中に実証実験を進め来年度の製品化を目指すとしている。一方、接客の機会が多い航空業界ではANAグループの会社がカスハラ対策を学ぶ研修プログラムの販売を来月からスタートする。主に組織の体制づくりについて研修していくということ。対策していくことで自覚なくカスハラをしている人が気づくきっかけにもなるかもしれない。
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「新宿（東京）」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2024年10月8日放送 23:06 - 23:55 テレビ東京
- LIFE IS MONEY 〜世の中お金で見てみよう〜話題の副業やってみた
- 副業している・したことがある人は17.9％。副業を認めている企業は26.4％となっている。今回紹介するのは話題の副業「ラウンダー」。体験するのは紅マドンナ・ロキ。芸人の傍らサウナでアルバイトしている。ラウンダーはスマホのレンタル用バッテリーを余っている場所から足りない場所に運ぶ仕事。1個あたりの報酬は55円。速く予約ボタンを押せるかが勝負の分かれ目で、ラウン[…続きを読む]
- 2024年10月8日放送 15:50 - 19:00 日本テレビ
- news every.（ニュース）
- 先ほど帰宅ラッシュを迎えた東京・新橋の駅前の温度計は17℃を観測。全国の3割以上の地点で最高気温がこの秋最も低くなった。中でも気温差が大きかったのは東京都心できのうは最高気温29．9℃と真夏日に迫る暑さとなったが、きょうは一転、朝よりも日中に気温が急降下。午後4時の気温は16．9℃と、きのうより10℃以上も大幅ダウン。冷たい雨はあすも続き、予想最高気温が17[…続きを読む]
- 2024年10月8日放送 10:25 - 13:55 TBS
- ひるおび！（ニュース）
- 昨日能登半島で雨となった雨雲が、弱まりつつ関東へ降りてきている。昨日からの24時間雨量では北陸地方では50ミリは超えたが100ミリには届かない程度だった。早期天候情報では、来週は全国的に平年より気温が高い。秋晴れが続き、過ごしやすい気温になりそうとのこと。明日の関東はお昼ごろまで雨が降る見込み。今後台風が日本の東海上を北上する見込みで、それによる北風の影響で[…続きを読む]
- 2024年10月8日放送 5:20 - 8:00 TBS
- THE TIME，全力タイムライン
- 先月末に開催された日本最大級の旅行展示会「ツーリズムEXPOジャパン」。4日間を通じた来場者は約18万人。いまの旅行のトレンドは「ひとり旅」。実際に予約サイトで検索すると、ひとり旅ツアーが1000件以上ヒット。しかも、ほとんどが1か月先までキャンセル待ち。ひとり旅ツアーの集合場所を訪れると、この日は「異世界」をテーマに埼玉県の巨大放水路などをめぐる、おひとり[…続きを読む]
- 2024年10月7日放送 18:25 - 20:00 テレビ東京
- YOUは何しに日本へ？メロメロ♥YOU大集合SP
- CAが日本に来たら必ず行く日本メシに密着。ベトナム航空のCAにインタビュー。成田・羽田・名古屋・大阪・福岡便が運航。CAは約3300名（日本人は8名）。ベトナム航空CAの行きつけの日本メシは元祖 鉄板焼 ステーキみその 新宿店。
JALのCAにインタビュー。8歳から独学で日本語を勉強しCAを目指し日本の航空高校へ進学。JALの海外基地タイで現地採用されCA[…続きを読む]
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