1995年、177の音声を吹き込む様子の映像を紹介。177はピーク時の1988年ごろは年間約3億件の利用があったというが、NTT東日本、NTT西日本の提供する177は2025年3月31日をもちサービス終了となる。ネットやスマホの普及で利用が激減したことがサービス終了の理由。クレジットカードのサイン決済もなくなる。日本クレジットカード協会によるとサイン決済は暗証番号を忘れた際の手段として導入されてきたが、今後は不正利用防止やセキュリティ強化目的で暗証番号決済が基本になる。