「リテールテックJAPAN2026」が東京ビッグサイトで開催されている。小売業界では2030年に60万人の人手不足に陥ると指摘されている。その課題解決とプラスアルファを生み出す最新技術が数多く出展された。NECの顔リンクサービスでは事前にアプリで顔登録すると入店から決済まで手ぶらで完了する。「トライアルGO」でも導入され年齢確認が必要な商品もセルフレジで決済可能。NECスマートリテール統括ブの塚原さんは家を出てから帰るまで一度もスマホや財布を取り出すことなくシームレスな一連の行動を顔認証で全てできるような社会を目指していきたいと述べる。TOPPANデジタル「電子棚札ソリューション」はデジタルサイネージを使用。セール、消費税率改定を即座に対応。値札のデジタル化で人手不足とコスト削減にもつながる。TOPPANデジタルリテーるソリューション推進部の樋谷さんはミス撲滅や業務効率化、人件費削減に貢献できると述べる。
