ゲストの佐藤景瑚らを紹介。深刻なコミュニケーション不足が問題となっており、社内コミュニケーションに課題があると回答した企業は84.8％。そこでコミュニケーション能力の匠こと向井から本音を引き出す2つの技を学んでいく。