サイバー攻撃によるシステム障害が発生した冷凍食品大手のニチレイ。明治や江崎グリコでも冷凍食品やアイスが一部出荷できないことがわかった。現在の物流センターはどのパレットにどんな在庫があって、いつどの車両でどの順番で出荷するかということをシステム管理している。そのためそのシステムが使えなくなった時に在庫が迷子になってしまう。最先端の物流センターはどうなっているのか。ニチレイとは別の倉庫を取材。室温はマイナス25℃。埼玉県にある冷凍倉庫では各企業の商品を短期間から保管・管理している。その特徴は、人が全く立ち入ることなく完結する設備になっている。LOGI FLAG TECH 所沢Iは少人数で24時間体制で管理している。事務所はNASAの管制室をイメージして作られたとされ、センター長が在庫状況をリアルタイムで管理し一括把握できる。殆どの作業はシステム化されているためサイバー攻撃に対する対策にも力を入れている。別会社のシステムを統合して運用しており、システムそれぞれが独立しているので攻撃を受けにくいという。また受発注システムがダウンした場合でもメールやファックスなどアナログのやりとりで荷物を届けることは可能だとしている。ニチレイは大手だけに、今回の余波は小さくないという。ニチレイロジグループは冷蔵倉庫全体のシェアの10％弱をおさえており、年間約5000社が利用する。未来調達研究所の坂口孝則さんは、やや広範囲でそこまで大きくない影響が2～3週間続くのではと話す。