69歳の竹村奈津子さんは主婦歴50年で、現在は「東京かあさん」でなつこママとして働いている。東京かあさんは一般的な家事代行、育児、ペットの世話、人生相談などに対応している。この日奈津子ママにサービスを依頼した会社員のひかるさんは現在1人暮らしで、ペットのピコちゃんを飼っている。サービスを利用している理由は「部屋を掃除してもらうのでシニア世代の方だと安心できる」という。去年12月からペットの世話など週1回サービスを依頼している。この日は部屋全体の掃除と水回りなどをやっている。主婦の経験がそのまま仕事に活かせるため、特別なスキルがなくても働ける。約1時間で依頼された掃除が終了し、ひかるさんからお願いされ最新ロボット掃除機の組み立てを手伝った。奈津子ママはひかるさんから洋服のお下がりをもらったりしているという。この日の利用料金は2時間半で7000円となる。奈津子ママはこの仕事に生きがいを感じているという。