全日空と日本航空によると今朝から国内線と国際線の一部の便で両社の航空券の予約サイトを通じた新規予約と予約確認・変更・取り消しが出来なくなっている。全日空と日本航空は共通の会社の予約システムを利用していて両社とも同じ障害が発生し“徐々に復旧している”という。運行管理システムに問題は起きておらず、すでに済んでいる予約に影響はないとしている。