カスタマーハラスメントについて、笠松は店員様でやばいやつもいる、お互いが心を鍛えていくしかないと話した。泉谷は今は店員さんも親切だからつけあがってる気もすると話した。田村はサービス過多なところがあり日本人はどこでもこういうサービスが受けられると思い上がると話した。2023年9月に厚生労働省はカスハラを「精神障害の労災認定基準」と明記した。前園はどんどん新しいハラスメントが出てきて人と関わらないようになってきてしまうと話した。
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