東京都は全国で初めてとなるカスタマーハラスメントの防止条例が来月から施行されるのを前に対応マニュアルを作成しきょう公表した。マニュアルではカスハラが発生した場合、対面や訪問、電話などの場面ごとに対応方針を検討するよう求めていて長時間、電話のやり取りが続くケースではあらかじめ対応時間の目安として1時間、30分、15分などを設定しそれを超えた場合は要求に応じられない旨を伝え電話を切ることを推奨している。一方で対応時間などの目安が外部に漏れた場合はリスクになるとして情報の取り扱いを注意するよう呼びかけている。このほかカスハラ対策を後押しするため、正当な目的があれば無断で客とのやり取りなどを録音しても法的な問題はないとする判例も紹介している。マニュアルは都のホームページで公開され、都は事業者ごとに対応に違いが出ないよう業界団体ごとで対策を進めてもらう考え。
「TVでた蔵」は、テレビ番組で放送された情報をご紹介するサイトです。
「TVでた蔵」は、テレビ番組で放送された情報をご紹介するサイトです。
TVでた蔵トップ>> キーワード
「東京都」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2025年11月1日放送 17:20 - 17:30 テレビ東京
- TXNニュース（ニュース）
- イベントはパラスポーツへの理解を深めてもらおうと東京都が主催したもので、会場では親子連れなどがボッチャを楽しんでいた。
- 2025年10月31日放送 12:00 - 12:15 NHK総合
- ニュース（ニュース）
- 東京23区の今月の消費者物価指数は、速報値で生鮮食品を除いた総合が前年同月比2．8％上昇。総務省によると主な要因は「水道料」で、東京都が夏に実施した基本料金の無償化が先月一部で終了したことが影響しているということ。また東京地区の今月の卵の平均価格はMサイズ1キロあたり326円で前年の同月より値上がり。
- 2025年10月31日放送 11:00 - 11:05 NHK総合
- ニュース・気象情報（ニュース）
- 東京23区の消費者物価指数は去年同月比で2.8％アップ。上昇の主な要因は東京都の水道基本料金の無償化が9月で一部終了したことが影響。生鮮食品除く食料は去年同月比で6.7％アップ。
- 2025年10月31日放送 5:25 - 8:14 フジテレビ
- めざましテレビNEWS
- 東京都のインフルエンザ感染者数が前の週の約2倍となり、注意報基準を超えた。東京都は、感染対策を呼びかけている。
- 2025年10月30日放送 20:45 - 21:00 NHK総合
- 首都圏ニュース845（ニュース・気象情報）
- おととい、防衛省北関東防衛局は鹿児島・屋久島沖に墜落したオスプレイに代わる新たな機体が今年6月に横田基地に配備されたとアメリカ側から説明を受けたと公表。これを受けて、東京都や基地周辺の自治体で作る連絡会は事前の情報提供がなかったなどとして、きょう、アメリカ軍に対して今後の対応の是正を求める要請を行った。また、連絡会は防衛省や外務省などに対してもアメリカ軍に対[…続きを読む]
サイトの情報を検索する
© 2009-2025 WireAction, Inc. All Rights Reserved.