他にもこんな番組で紹介されています…

2026年7月18日放送　3:45 - 4:45　TBS

TBS NEWS（ニュース）

「みどりの窓口AI対応サービス」の実証実験が報道陣に公開された。この実験では利用客が窓口に並ぶ前に端末に話しかけるとAIが行き先などを聞き取る。AIは聞き取り内容を係員に送信し、係員は客が窓口に来た際、情報をもとに発券することで待ち時間の短縮を図る。人手不足もありJR東日本はこの5年間でみどりの窓口を半減させたが、AI導入で行列を減らしたいという。JR東日本[…続きを読む]

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2026年7月17日放送　15:50 - 19:00　日本テレビ

news every.なるほどッ！

今、鉄道のサービスがさらに進化を遂げている。進化1・みどりの窓口の待ち時間短縮へ。きょうJR東日本が来週行う実証実験に先立ち成AI音声対話を使った対応サービスを公開。JR東日本は2030年初頭を目標に完全自動化を目指している。もう1つの進化は改札。東武鉄道が東京都内初の試みとして、おとといから東武東上線池袋駅と上板橋駅に顔認証改札を設置。東武鉄道と日立製作所[…続きを読む]

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2026年7月17日放送　15:49 - 19:00　TBS

Nスタ（ニュース）

きょう、「みどりの窓口AI対応サービス」の実証実験が報道陣に公開された。この実験では利用客が窓口に並ぶ前に端末に話しかけるとAIが行き先などを聞き取る。AIは聞き取り内容を係員に送信し、係員は客が窓口に来た際、情報をもとに発券することで待ち時間の短縮を図る。人手不足もありJR東日本はこの5年間でみどりの窓口を半減させたが、AI導入で行列を減らしたいという。J[…続きを読む]

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2026年7月16日放送　13:55 - 15:50　日本テレビ

情報ライブ ミヤネ屋（ニュース）

きょう府中の最高気温は35.5℃で東京は3日連続猛暑日。愛媛県松前町で男性が畑で倒れているのが見つかり死亡が確認された。警察は熱中症の可能性も含め死因を調べている。傘のシェアリングサービス「アイカサ」はJR東日本などの鉄道事業者と連携し約450駅に設置されている。

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2026年7月16日放送　13:50 - 15:42　フジテレビ

とれたてっ！（最新ニュース）

今朝からコンビニやスーパー クレカ決済ができない。三井住友カードなどは一部加盟店でカードが利用できない。JR東日本などはトラブル解消も原因は不明という。

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