8時40分、最初の目的地の佐野サービスエリア（下り）に到着。去年7月リニューアル。富士山を望む写真映えする芝生広場や愛犬と楽しめるドッグランを新設。上下線のサービスエリアを歩いて行き来できる総敷地面積3900平方メートルの巨大サービスエリアで年間利用者数約240万人を誇る人気スポット。バスの出発まで40分。出迎えてくれたのは栃木県佐野市の名物・佐野ラーメンといもフライをまとったご当地キャラクター・さのまる。2013年のご当地キャラの人気投票では1580キャラクターの中から日本一に輝いた。名物のいもフライ、栃木和牛串などのテイクアウトグルメが充実。ショッピングコーナーには旅のお供やお土産が約1000種類。さらにうどん・そば、丼・定食、佐野ラーメン、洋食まで45種類のメニューが楽しめるフードコート。