斜里町ではコロナ前、120万人以上の観光客が訪れる人気の場所だった。しかし2022年4月23日、知床遊覧船KAZU Iが沈没し死者・行方不明者26人という惨事となった。事故を起こした運行会社はもぬけの殻、損害賠償はまだ進まず。事業者だけでなく街も痛手を負った。2023年8月、観光船が再開し事業者たちは運行判断を複数者で決定し陸上との連絡手段を3つ以上用意するなど自主ルールを課した。利用客は徐々に回復しているが影響は大きい。