携帯大手4社は、今回の台風10号で被災した利用者を対象に支援措置を行うと発表した。NTTドコモは固定通信サービスの基本料金の減免や携帯電話の修理費用の減額、携帯電話などの利用料金の支払い期限の延長、KDDIは固定通信サービスの基本料金の減免や、携帯電話などの利用料金の支払い期限の延長を実施するとしている。ソフトバンクは固定通信サービスの基本料金の減免や携帯電話の修理費用の減免、携帯電話などの利用料金の支払い期限の延長、楽天モバイルはSIMカードを再発行する際の手数料の無料化や携帯電話の利用料金の支払い期限の延長などをそれぞれ実施するとしている。