閉じ方が分からないネット広告、割引の受付終了まで残り時間をカウントダウンで表示、期間を具体的に示さず期間限定であると表示。このような利用者が不利な選択をするように設計されたウェブデザインのことを「ダークパターン」と呼ぶ。ダークパターンの被害額は推定3.2兆円に及ぶという。新宿での街頭インタビューでは、料金の上乗せ、広告の閉じ方が不透明、重要な情報が隠されているといった声が聞かれた。主な手法としては、関係ない個人情報を要求するなど行為の強制、送料など商品代などを上乗せし合計金額を最後に表示するなど。ダークパターンをサイト上で体験できる「ダークパターン博物館」のサイト担当者は「気をつけましょうと言葉で聞いても身につかない。お金や個人情報を失わず安全に騙されることができる練習の場に」と語る。田中理恵がこのサイトで難しい解約、メール配信設定を体験した。
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「消費者庁」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2026年9月9日放送 12:20 - 12:30 NHK総合
- みみより！解説（みみより！解説）
- テーマ「“ダークパターン”SNSでの勧誘など規制強化へ」を今井解説委員が解説。ダークパターンやSNSでの勧誘などの3つはデジタル技術を悪用したトラブルが増加しここ数年問題になっていて消費者庁検討会が先週中間報告をまとめ規制強化の方針をうちだした。“ダークパターン”消費者がきづいかないうちに不利な契約に誘導する手法で、定期購入などの大事な情報がわかりにくいもの[…続きを読む]
- 2026年9月2日放送 15:49 - 19:00 TBS
- Nスタ（ニュース）
- 通販サイトで商品を購入しようとした際に案内のなかった送料などがいつの間にか上乗せされていたりするケース。これは消費者が気づかない間に不利な判断や契約をするよう誘導するダークパターンだ。ダークパターン対策協会によると、その被害額の推計は年間最大3兆2000億円。消費者庁はきょう有識者会議を行い、ダークパターンの規制を強化する方針で合意。そんな中、いまネットで話[…続きを読む]
- 2026年9月1日放送 23:40 - 23:45 NHK総合
- ニュース・気象情報（ニュース・気象情報）
- 消費者庁によると多額の資金を集め事業を破たんさせる悪質商法について、これまでは一定の相談件数が集まった後に実態調査・行政処分などを行なっていたため問題が明らかになるまでに時間がかかっていたという。このため消費者庁は早い段階で注意を呼びかける警戒情報を発信することになった。過去の勧誘の文言などの特徴を学習させたAIで消費生活センターへの相談を分析し兆候をつかむ[…続きを読む]
- 2026年9月1日放送 9:26 - 11:00 テレビ東京
- なないろ日和！（特集）
- 達人はふとんの長谷川の長谷川さん。この時期の布団の手入れは汗がたまると雑菌だらけになるので9月に手入れをしようと長谷川さんは言う。今こそやるべき布団の手入れ術を学ぶ。古木さんはシーツなどを定期的に洗うことしかしていない。去年11月に寝具を買い換えたばかりでキレイにみえるが、長谷川さんは気になる場所があるという。枕はバスタオルを巻いているのはいいこと。夏はお薦[…続きを読む]
- 2026年9月1日放送 5:00 - 6:00 NHK総合
- NHKニュース おはよう日本（ニュース）
- 定額制のいわゆる「サブスク」やインターネット通販の定期購入などで解約をめぐるトラブルが相次いでいることを受けて、消費者庁の有識者検討会は解約を不当に妨害する行為を禁止するなど対策の案を公表した。
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