都内のIT企業で行われたのは、カスタマーハラスメントを想定したデモンストレーション。きょう入社した新入社員が体験。企業の約2割が経験しているという調査もあるカスハラ。東京都や北海道などはきょう、全国で初めてカスハラ防止条例を施行。客や企業などに対し、カスハラを防ぐための対策をとることを責務として定めた。対策のひとつとして注目されているのがAIの活用。きょうのデモンストレーションを行った企業では、客との電話の内容から、カスハラの深刻さを10段階で診断するサービスを提供している。深刻度が7以上の場合は、カスハラに認定され、電話を切る基準に活用できるという。去年11月のサービス開始以降、きょうまでに8社との契約が決まり、問い合わせが増えているという。石井社長は、今回の条例の制定で、企業側から電話を切っていいという考え方が導入され、企業に対して大きいインパクトを与えるのではないかなどと話した。
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「港区（東京）」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2025年7月15日放送 5:50 - 9:00 日本テレビ
- ZIP！ZIP！特集
- 夏の必須アイテムである日焼け止めにはクリームやスプレー・ジェルなど、いろんなタイプがあるが、今年はステックタイプのパウダーが話題となっている。本体のキャップを開けると、中からブラシが出てくるため、ファンデーションのようにてを汚さずに簡単につけることができる。
- 2025年7月15日放送 5:00 - 5:20 NHK総合
- NHKニュース おはよう日本おはSPO
- プロ野球のオーナー会議が港区で開かれ、来シーズンから2軍の公式戦を「1リーグ・3グループ制」に再編することを承認した。
- 2025年6月20日放送 10:25 - 13:00 テレビ朝日
- 大下容子ワイド！スクランブルフラッシュNEWS
- 日本と韓国の国交正常化60周年を記念する式典が開かれ、石破総理大臣が挨拶し、両国の関係について「明るい未来を感じる」と強調した。また、「両国は少子化など共通の課題に直面していて、協力できる分野が数多くある」と指摘した。一方、韓国のパクチョルヒ駐日大使は「現在の有効的な関係が維持するよう努力しなければならない」と述べた。式典には日韓議連会長・菅元総理をはじめ、[…続きを読む]
- 2025年6月20日放送 5:25 - 8:14 フジテレビ
- めざましテレビ（第2オープニング）
- 今夜、東京・港区の増上寺で100万人のキャンドルナイトが開催される。後ろに見える東京タワーも1時間だけ消灯するという。
- 2025年6月20日放送 4:55 - 8:00 テレビ朝日
- グッド！モーニングANN
- 日本と韓国の国交正常化60周年を記念する式典が開かれ、両国の関係について、石破首相は、「若い世代において自然体で日韓交流が行われていることに明るい未来を感じます」などと述べた。また、両国は少子化などの共通の課題に直面していて協力できる分野が数多くあると指摘した。一方、韓国・朴リョル煕駐日大使は、「現在の有効的な関係が持続するよう努力しなければならない」と述べ[…続きを読む]
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