ローソンがKDDIとともに「未来のコンビニ」として新しくオープンした店舗には動画を表示する画面が多く設置されている。画面には棚や天井カメラの映像からAIが客の行動などを解析し手に取った商品に合わせおすすめ商品などを表示、他にも値札を触ると詳細が表示されたり店舗周辺の天気・交通状況なども表示するということ。また自動調理するロボットや品出しと在庫把握を同時に行うロボットも導入され人手不足や業務の効率化を図るということ。ローソン竹増社長はこの店舗での実証実験をもとに年内には郊外型店舗も作っていきたいとしている。