災害用伝言ダイヤル「171」。災害時にNTTが提供するサービスで、携帯電話や固定電話でも利用可能。電話が込み合っていてもつながりやすい。「171」を利用するためには、誰の電話番号に伝言を預けるか、家族や知人とあらかじめ決めておく。手順：お金を入れて「171」を押して電話をかける。音声案内に従って決めた電話番号を入力。30秒以内で伝言を録音する。伝言を聞くには「171」をかけて決めた電話番号を入力。