薬王堂は岩手・盛岡市に本社を構え、東北6県に405店のドラッグストアを展開している。同社は他のドラッグストアが出店していないような、人口の少ない町にも出店。食品、日用品、薬、衣料品など幅広く取り揃えているので、町民に重宝されている。岩手葛巻店は人口が少ない町にあるものの、売り上げは薬王堂のなかでもTOP40に入るという。西郷孝一氏は売り上げ確保のため、無駄な仕事をなくす、ローコストオペレーションを追求しているという。