三重県議会で客による嫌がらせなどの「カスタマーハラスメント」を防ぐための条例が可決された。条例では大声で従業員に不安をいだかせたり、長時間謝罪を要求したりすることなどを特定カスハラと定め、知事が禁止命令を出しても従わない場合は50万円以下の罰金などを科すとしている。罰則付きのカスハラ条例が制定されるのは全国で初めてで、条例は来年4月から施行される。