運輸業界でカスタマーハラスメント、いわゆるカスハラへの対処方針をまとめる動きが広がる中、JR東日本はことし4月、暴行や威圧的な言動などをカスハラに該当する行為と定義し、カスハラを行う乗客には対応をせず悪質と判断される場合は警察や弁護士に相談するなどとした対処方針を定めた。これについてJR東日本・喜勢陽一社長はきょうの定例の記者会見で「カスハラに評価をされる場合は、毅然とした対応をすることで、仕事をしていく上で安心感といった声を多く聞くことができた」と述べ、一定の効果が見られたという認識を示した。そのうえで「鉄道事業者と意見を交わす場を持っており、運輸に関わる事業者として対応を積極的に進めたい」と述べた。カスハラの対処方針を巡っては、ことし5月にJR西日本がまとめたほか、先月には航空大手の全日空と日本航空が共同で発表するなど運輸業界で策定の動きが広がっている。
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「JR西日本」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2025年2月20日放送 4:30 - 5:20 TBS
- THE TIME’TIMEレポート
- 今月7日、大阪駅直結の商業ビルで開かれたJRの物産フェア。その日水揚げされた山口県のクルマエビや愛媛県のカワハギなど、新幹線を使って全国から運ばれた特産品が並んでいた。JRグループ6社は新幹線で人とともに食材なども運ぶプロジェクトを進めていて、その一環として開催された。JR西日本の西紗都子さんは全国を飛び回り、新たな可能性を探ってきた。先月、西さんたちはフェ[…続きを読む]
- 2025年2月13日放送 4:55 - 8:00 テレビ朝日
- グッド！モーニングけさ知っておきたい！NEWS
- JR西日本は無限大パス「ICOCAでGO」をあすから発売する。普通列車30日間乗り放題＋割引クーポンだ。
- 2025年2月11日放送 11:35 - 11:50 NHK総合
- 運転席からの風景のと鉄道の桜
- のと鉄道・七尾駅の駅舎はJR西日本と共同使用している。七尾駅から能登中島駅までの風景を紹介した。レールの下に白く見える石は復旧作業で新しく敷かれたもの。関係者たちは「桜が咲く頃までに車両を走らせたい」という思いで復旧作業を進めた。
- 2025年2月7日放送 20:00 - 21:54 テレビ朝日
- マツコ＆有吉 かりそめ天国手間暇かけ過ぎスイーツ 第3弾
- 「ほぁんほぁん 嵯峨嵐山店」は中華料理に和のアレンジを加えたメニューが人気。手間暇かけ過ぎスイーツは、幻のスイーツと呼ばれるサンプーチャンを京風に進化させた裏メニュー。
- 2025年2月6日放送 5:50 - 9:00 日本テレビ
- ZIP！ZIP！NEWS 7
- 滋賀県・長浜市から中継。今は雪は降っていないが歩道は当たり一面真っ白になっている。車道を見ると雪が溶け始め少し濡れている様子がうかがえる。凍っている部分もあり、車がゆっくり走っているのが見受けられる。駅前に普段は水が流れているモニュメントがあるが、氷柱ができている。きのうは県内にある9つの観測地点の全てで氷点下を記録した滋賀県だが、今朝も厳しい冷え込みが続い[…続きを読む]
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