ホワイトニングは歯の表面に薬を塗り特殊な光を当てて歯を白くする。従業員は薬の塗り方を教えるだけで施術をすることはないセルフホワイトニング。コロナ禍以降、利用者が増加している。チョコザップでは1600店舗以上でセルフホワイトニングを始めるなど話題となっている。国民生活センターによるとセルフエステの相談件数は2019年度は88件だったが、2022年度は401になっている。セルフホワイトニングの相談件数は右肩上がりになっている。国民生活センターによるとセルフエステは自分で機器を使用しての施術になるためクーリングオフ対象にならないとのこと。事前に契約内容を確認するよう注意を呼びかけている。