あすで阪神・淡路大震災から30年が経つ。毎年1月15日から21日は防災とボランティア週間。この期間中に体験利用できる災害用伝言ダイヤル「171」を紹介。災害時被災地宛ての通話が集中してかかりにくい中でもメッセージを録音・再生できて家族などの安否が確認できる。ただ、連絡を取りたい相手の電話番号を知っていることが前提なので家族の電話番号や災害時の連絡手段を普段から確認しておくことが必要。