川の氾濫から3日後、秋田・仙北市西木町上桧木内地区で全国各地から集まったボランティアによる手助けが始まった。なか志ま旅館でも復旧作業が行われた。厨房では床をはがし、泥をかき出した。懸命に作業するボランティアを見て三代目女将の中島勝子さんは前向きな気持ちになっていた。9月19日になると床もきれいに仕上がり、調理器具は支援を受けた。ボランティアが泥まみれになった厨房の食器などを丁寧に洗ってくれた。9月28日に行われるマラソンイベントに食事を提供するため、中島さんは午前5時前から調理を始めた。地元の新米あきたこまちのおにぎりと地元のキノコや山菜が入った味噌汁を作る。米や味噌は全てもらったもの。娘・星子さん、従業員女性と3人でおにぎり100個を握った。午前6時すぎに仙北市角館町から北秋田市鷹巣を目指す100キロチャレンジマラソンがスタート。応援する人のために用意した食事だったが、出場したランナーも立ち止まって食べてくれた。ボランティア活動は10月13日に最終日を迎えた。ボランティア28人が旅館に集まり、倉庫で泥まみれになっていた食器を洗った。棚は何度も拭いて消毒を徹底。中島さんはボランティアに振る舞う食事を作った。被災後に食堂で食事を提供するのは初めて。メニューはカレー・から揚げ・味噌汁だった。中島さんは「ここまできたのはみんなのおかげ」と語った。