かつての緊急時は緊急通報ボタンを押してダイヤルすることで110番や119番に無料でかけられた。現在は「そのままダイヤルしてください」と書かれているように、受話器をあげてそのままダイヤルを押せば110番や119番につながる仕組みになった。緊急通報ボタンは1973年に製造された新型青電話機で初登場し、その後様々な公衆電話にも取り付けられた。しかし1996年製造の公衆電話からより素早くかけられるようにと番号を押すだけで繋がるようになった。
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