オリコンにやってきた。音楽ランキングより顧客満足度ランキングが儲かるという。オリコン顧客満足度ランキングの年間売上は昨年度は23億円だった。オリコンの年間売り上げが約49億円なので会社の儲けの半分近くをオリコン顧客満足度ランキングが稼いでいる。オートバックス・カーズは車買取会社の顧客満足度ランキングで5年連続の1位を獲得した。オリコン顧客満足度ランキングの主な収入はオリコン第◯位マークを広告などで使ってもらう使用料。使い方や順位によって使用料は変わり、月額数十万円～数百万円になる。SBI証券はホームページでオリコン顧客満足度No.1のロゴを使用している。受託調査などは受けていないとのこと。何十万人にコンタクトして商品・サービスの利用者を探すのが大変だという。アンケートには必ず点数評価の他に文章で感想を回答してもらう欄がある1万人の感想をチェックして本当にそのサービスを利用しているのか信頼できる回答者なのかを精査している。