今、極上の旅ができると人気のクルーズトレイン。その中で2017年から運行しているTRAIN SUITE 四季島は上野から東日本・北海道エリアを巡っており、季節ごとに異なる1泊2日～3泊4日のコースを1人42万円～130万円で利用できる。そんな四季島を全力取材をした。四季島にはJR東日本びゅうツーリズム＆セールスのトレインクルーと呼ばれるスタッフが旅をあらゆる面でサポートする。トレインマネージャーの伊藤さんは元々飲食関係の仕事をしていて、トレインクルーは高級ホテルなどでサービスを極めたスタッフが務めている。今回密着したのは訓練運転。訓練ではあるが本番と同じコースを走行しながら本番さながらのサービスを行うという。
午前8時40分に上野駅に四季島が入線し、専用ホームに乗客を案内する。