“代引き送り付け”相談急増

2023年10月4日放送 7:11 - 7:15 フジテレビ
めざましテレビ NEWS

家族と暮らす20代男性は「送り付け被害」にあったという。今年6月、Amazonから注文した覚えのないサプリメント・約1万3000円分が代金を受け取り時に支払う代引きで配送。男性は不在だったため同居の祖母が代金を立て替えたという。男性が普段購入するのは漫画やアニメグッズといった趣味の品。サプリメントはこれまで注文したことはなく、代引きも使ったことがないという。実は近年こうした送り付けに関する相談が急増。昨年度は900件に迫る勢いで、今年度は先月末時点で541件と前年の同月比を上回るペース。約1万3000円の収納ボックスや6000円ほどの酒のほか、有名ブランドの名前が記載された1万6000円相当の財布も確認できた。また国民生活センターによると送りつけられる商品の価格帯は1000~1万円未満が多いという。被害にあった場合について国民生活センターの安井さんは「商品を受け取ってしまった場合でも一方的に送りつけられた商品については代金を支払う必要がない。」と話す。国民生活センターは商品を受け取り代金を支払った場合はショッピングサイトに返金を求めるか、消費者ホットラインに連絡してほしいとしていて、サプリが届いた男性はショッピングサイト側からポイントによる返金保証を受けたという。一方送り付けのん手口をめぐり気になる点も。サプリが届いた男性によると届いた商品に記載されていた名前・住所ともに正確だったという。その際利用されていると見られるのが弁護士は高値で売買されているという個人情報が悪用されている可能性を指摘。送りつける側の狙いについては送り付けの件数を増やすほど多くのポイントを稼げることから買い物で付与されるポイント稼ぎが目的の可能性もあるという。しかしポイントの付与についてある大手ショッピングサイトでは商品の返品や返金が求められた場合は付与されないとの記載がある。また送り付け行為は詐欺や業務妨害にあたるおそれがあり、懲役や罰金などの罪に問われる可能性があるという。


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