あさイチ （特集）
視聴者から「何度もなるほどと言われると、なめられていると感じる」といった意見が寄せられた。街中の人に聞いてみると、「相手の話が面白くない時や、相手を否定したくないけれど納得していない時に使う」との声が。飯間さんは、なるほどという言葉は本来失礼な言葉ではないとし、むしろ相手の言い分を確認するいい言葉だとした。目上の人には失礼だと教わる機会があるが、言葉そのものでなはく言い方が悪く相手に失礼な印象を与えているそう。失礼にならない言い方を、コミュニケーションのプロフェッショナル、日髙さんに聞いた。トーンに感情を込める、相手の話を補足して聞く、なるほどを他の表現に言い換えるの3つがポイントだと話した。