トラブル増…”返品詐欺”も メルカリが新対策”AIで監視”

2025年5月23日放送 16:16 - 16:20 日本テレビ
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メルカリ商品回収センターにはトラブルの対象になった商品が集められている。客同士では解決できないトラブルが発生した時、商品を回収し補償に繋げている。メルカリは今週、さらに新たな対策を打ち出した。悪質な取引についてAIによる監視を強化し、不正利用者を特定し悪用と認定された場合アカウント削除を行う。もし詐欺などの被害に遭った場合、速やかに全額補償していくとしている。


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