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厚生労働省HPで公開されているカスハラ対策マニュアルはスーパーの業界団体などと検討した対応方法を紹介。厚生労働省は企業にカスハラ対策を義務づける法律の改正案を通常国会に提し、企業での取組を後押ししようとほかの業種でもマニュアルを作る予定。
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国の「カスハラ」対策マニュアル 完成
2025年3月29日放送 10:00 - 10:01 NHK総合
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