2025年4月1日放送　11:19 - 11:21　テレビ朝日
大下容子ワイド！スクランブル ピックアップNEWS

客の理不尽な要求・迷惑行為を指す”カスハラ”。東京都・北海道・群馬県などできょうから「カスタマーハラスメント防止条例」を施行。東京都は防止に向けたガイドラインを策定。事業者に対し、カスハラを行った客には複数人で対応・悪質行為は出入り禁止にするなど防止のための手引の作成を呼びかけている。

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