罰則付き「カスハラ防止条例」 三重県議会で制定 全国初

2026年10月16日放送 11:52 - 11:53 テレビ朝日
大下容子ワイド!スクランブル ANN NEWS

三重県議会で客による嫌がらせなどの「カスタマーハラスメント」を防ぐための条例が可決された。条例では大声で従業員に不安をいだかせたり、長時間謝罪を要求したりすることなどを特定カスハラと定め、知事が禁止命令を出しても従わない場合は50万円以下の罰金などを科すとしている。罰則付きのカスハラ条例が制定されるのは全国で初めてで、条例は来年4月から施行される。


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三重県議会藤田宜三

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