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JR東日本によると、山手線の内回りは浜松町駅と新橋駅の間での信号確認の影響で午前7時24分ごろから運転を見合わせていたが、並行する京浜東北線の線路を利用してさきほど運転を再開した。JR新宿駅南口から中継。先ほど駅の改札付近では運転再開を伝えるアナウンスがあったが、電車に遅れが発生する見込みもあるとアナウンスがあった。一方でこうした埼京線など並行する路線のホームでも引き続き混雑していて、一部乗車できない状況もあるということで、ほかの路線も利用するよう呼びかけている。