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JR東日本はきのう、生成AIの音声対話サービスを公開した。JR大宮駅・立川駅で実証実験を行う“AIみどりの窓口”。利用区間や日時・人数などAIが対応し、切符は窓口で駅員が販売する。JR東日本は2030年代初頭を目標に発券まですべてAI対応を目指す。
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AIみどりの窓口 実証実験
2026年7月18日放送 7:42 - 7:43 日本テレビ
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