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NHK NEWS WEB「Cookieバナー多すぎ？ダークパターンに注意」を紹介。画面上のQRコードからアクセス可能。ウェブサイトを閲覧しようと表示されるCookieバナー。Cookieとは利用者の閲覧履歴などを収集し、ネット上の利便性を向上させたり、その人の趣味・思考に合ったターゲティング広告の表示に広く利用され、バナーはその同意を求めるもの。利用者の情報を巡る規制の強化が増加した背景にあるが、事業者による不適切なCookieの運用が問題になっていると指摘されている。同意の有無に関わらず利用者の情報の収集をしている事例も。さらに懸念されているのが、悪意のある事業者がウェブやアプリの画面表示を通じ、消費者が気付かないうちに不利な意思決定に誘導していくというダークパターンが広がること。ダークパターンはCookieに限らず、実際には在庫があるのに売り切れ間近などと表示して消費者を焦らせる手法もある。専門家はダークパターンの類型を把握しておき、立ち止まって考えることが消費者にとって重要だと指摘している。
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