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NTTドコモでは、「ドコモオンラインショップ」「Mydocomo」に外部からの不正アクセスが確認されたことできのう午前1時から緊急メンテナンスが行われていた。最大でおよそ30万件の氏名や住所、携帯電話番号などの顧客情報が流出したことが確認されたとのこと。きのう、NTTドコモは「流出した情報を悪用しドコモや関係者などを装った不審なメールなどが届く可能性がある」として、注意を呼びかけている。通信障害については不正アクセス等の形跡は確認されていないとのこと。専門家の増田さんは「追加の攻撃が来る可能性が非常に高くなっている」「OS、アプリ、ブラウザを最新の状態で使っていただきたい」などと話した。
