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退職代行サービスの使用者は主に若手社員。静かな退職という現象はここ数年すでに多くの企業で問題となってきている。日本の静かな退職は面接時あるいは入社後高い意欲を見せ一定のできる社員を装いある日突然退職届が提出されること。多くの企業は1on1ミーティングを導入し始めている。調査によると昨今の職場はゆるいと感じている割合は36％にのぼっている。大学生が働きたいと思う組織の特徴では「安定し確実な事業成長を目指している」：「リスクをとりチャレンジングな事業成長を目指している」が87.2：12.8となっている。またどこの会社に行ってもある程度通用するような汎用的な能力が身につくなどといったことを求める傾向が強くなっている。金間氏は1on1において回避志向の人間を「ぜひ理解してあげてくださいそして決してそのマインドを変えようとしないことです」などと話した。金間氏はどのタイプでも大切なのは気持ちではなく行動に着目することと提案した。

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