外国人観光客の増加に伴い、観光地で課題となるオーバーツーリズム。大分県では、ある課題を新たなビジネスチャンスにつなげようという動きが出ている。由布で課題になるのが観光客の忘れ物への対応。吉永さんは、忘れ物の返送を代行するベンチャー企業を立ち上げた。