国交省がきょうから検討を始めているのが置き配の基本ルール化。置き配を宅配の基本ルールにして手渡しでの宅配は追加料金を取るかどうかについて検討する可能性もあるという。年間の宅配の配送個数は2010年度が32億個程度だったが、ネット通販の普及などにより2023年度には50億個以上に。この配達数を捌くために2019年、一部の大手配送業者の中で始まったのが置き配サービス。コロナ禍などの影響もあり需要が拡大。この年注目された言葉の1つとして「置き配」が選ばれた。置き配が浸透していく一方で減らないドライバーの再配達の負担。宅配業者の再配達率は2023年の4月時点で10.1％で、政府は今年3月末までに6％に下げると目標を掲げていたが、今年4月は8.4％で目標を達成することが出来なかった。置き配についてはトラブルも。今年3月、玄関の前に置き配されたTシャツなどの荷物約5700円相当を盗んだ疑いで男が先月逮捕された。盗難以外にもカラスに突かれて約1万円の被害に遭った人も。東京都消費生活総合センターによるとこうした置き配トラブルに関する相談件数は2019年度に104件だったが、2024年度に469件と増加傾向にある。
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「エアフォルク」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2025年9月20日放送 5:55 - 9:25 日本テレビ
- シューイチシューイチトピック
- 徐々に浸透してきている置き配。置き配をしたいのにマンションの中に入れないというオートロックの壁がある。国土交通省が、配達員が一時的にオートロックを解錠できる仕組みを検討している。一部マンションには荷物の伝票番号でオートロックが解錠せきる仕組みがある。大手宅配業者に限定されている。国土交通省は、業者間で異なる伝票番号の付け方・配送データを共通化を推進している。[…続きを読む]
- 2025年9月17日放送 15:50 - 19:00 日本テレビ
- news every.（ニュース）
- 国交省が支援に乗り出している、配達員によるオートロック解錠の新しい仕組み。現在、一部のマンションに導入されている、荷物の伝票番号を使ったオートロック解錠システム。現在は、大手宅配業者に限定されているのが現状。国交省は業者間で異なる伝票番号の付け方や配送データの共通化を推進することで、多くの業者がオートロックを解錠できるシステムを早ければ来年度にも導入したい考[…続きを読む]
- 2025年7月14日放送 5:20 - 8:00 TBS
- THE TIME，追っかけTIME
- 再配達が問題となっている宅配サービスについて、先月国土交通省は「置き配」を標準とする案を議論する検討会を設置。視聴者からは「置き配泥棒が増えるのは必然」などのコメントが寄せられている。盗難対策に擬態段ボールも登場。宅配業者「エアフォルク」の配達員を取材。多い日は300件配達するが、全体の1～2割が不在で再配達になるという。配達員は「置き配が増えてくれるとうれ[…続きを読む]
- 2025年7月1日放送 8:00 - 9:55 テレビ朝日
- 羽鳥慎一モーニングショーニュースをわかりやすく 羽鳥パネル
- 深刻なドライバー不足の影響で国土交通省が置き配の標準化を検討している。変わる宅配ルールの課題と対策をみていく。配達業者ののしかかる再配達の負担、ある業者では平均200個／日のうち多い時は20個になることもある。荷物増加とドライバー不足の中負担軽減のため置き配標準化が選択肢として検討されている。
- 2025年6月28日放送 11:55 - 13:30 日本テレビ
- サタデーLIVE ニュース ジグザグNEWS
- 宅配便は大きな岐路に立たされている。配達員の大きな負担になっているのが届け先不在の再配達だという。配達ドライバーの鈴木祐太郎さんは”1件配達ごとの完全歩合制のため、2回行っても3回行っても金額は1回配達と変わらない”と話す。再配達の割合はおよそ1割ほどだといい、こうした中、国土交通省はおととい、物流業者の負担軽減に向けた検討会を開催し、有識者検討会では国のル[…続きを読む]
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