全国で初めてとなるカスハラ防止条例が、東京都議会本会議で可決・成立。カスハラ防止条例成立は全国初。都のカスハラ防止条例では、客について「カスハラへの関心と理解を深め、就業者に対する言動に必要な注意を払うように努める」、事業者について「就業者の安全を確保し、カスハラ行為をおこなった顧客に対し適切な措置を講ずる」と規定。条例は努力義務で、罰則はない。東京都は、カスハラの具体的な行為を占めるガイドラインを年内に公表するとしている。行為によっては事業者が警察に通報することなども記載される見込み。条例は、来年4月1日施行。
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「カスハラ防止条例」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2024年10月5日放送 1:53 - 2:23 テレビ東京
- 円卓コンフィデンシャル〜他社との遭遇〜（カスハラ対策編）
- 今回のテーマはカスハラ。しカスハラ防止条例の制定を目指すことを東京都が発表したことを受けて多くの企業が独自の指針を発表し「STOP！カスハラ」の動きが本格化している。今回は東急電鉄の矢澤さん、神奈川県回復期リハビリテーション病棟協会連絡協議会の半沢さん、日本旅館協会元副会長の永山さん、日本カスタマーハラスメント対応協会代表の島田さんの4人が話し合う。態度・言[…続きを読む]
- 2024年10月4日放送 13:55 - 15:50 日本テレビ
- 情報ライブ ミヤネ屋（最新ニュース）
- 全国で初めてとなるカスハラ防止条例が、東京都議会本会議で可決・成立。条例は努力義務で、罰則はない。弁護士・本村健太郎は「今は、個別対応になっている」、舘野晴彦は「たちが悪い人はたくさんいる」とスタジオコメント。
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