年末年始は宅配が遅れることが予想される。物流業界に詳しい橋本愛喜さんによると、年末年始はクリスマス・年末商戦・お正月・ECサイトの初売りで宅配料が増加する中、悪天候やドライバーの帰省も起きることで遅延が起きやすいのだという。指定した日時に確実に受け取ることや、配達の分散も重要となる。菅原さんは配達業者も年齢層は増加してしまっているが、国としては起き配でポイントが貰える仕組みや鉄道などを活用した配送などを進めているが、LINEアプリを活用した日時の修正なども行っていく必要があると紹介した。
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