国民生活センターによると、訪問販売のリフォーム工事トラブルは2年連続で1万件を超えた。60歳以上が80％近く。典型的な誘い文句は「無料で点検」「保険で工事」など。訪問販売でウソを言って不安を煽る、勧誘の目的を伝えない、クーリングオフできないと伝えるといった行為は特定商取引法の違反に当たる。不当に高額な違約金は消費者契約法違反の疑い。国が認定する適格消費者団体はさらなる被害防ごうと取り組みを強化する動きが出ている。違法な契約・勧誘などをしている事業者にやめるよう申し入れをして、やめなおと提訴できる権限を持っている。今回、悪質訪問販売リフォーム被害防止を後押しするために、国の認定を受けた消費者スマイル基金が3月26日にクラウドファンディングを立ち上げた。電話相談階、改善申し入れ・裁判、返金申し入れなどを行う。突然訪れた事業者に対しては、その場では応じない、複数の見積もりをとってから決めるのが重要。契約してしまっても8日以内クーリングオフできる。他にもクーリングオフできたり取り消しできる場合もあるため、トラブルに巻き込まれたら近くの消費生活センターに相談を。
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「クーリングオフ」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2025年2月28日放送 10:25 - 13:55 TBS
- ひるおび（ニュース）
- 自らを「牛飼」と名乗り、投資について語る男は今月18日、特定商取引法違反の疑いで逮捕された会社役員の容疑者。既に摘発されたリフォーム会社「新日立建託」の実質的な経営者とみられ、住宅の屋根の修繕工事を契約する際に、クーリングオフを故意に説明しなかった疑いなどが持たれている。その手口となったのが点検商法。点検商法とは、無料点検と称して家庭を訪問し「屋根に不具合が[…続きを読む]
- 2025年2月17日放送 8:00 - 9:50 フジテレビ
- めざまし8ニュース 9時またぎ
- 「預託商法」のだましの手口、引っかからないための3つのキーワードは「第三者、元本保証、188」。1、友人に誘われてセミナーに行ってもその場で契約しせず、第三者に相談。2、「高配当」「元本保証」には特に注意。3、家族や友人に相談しにくい場合消費者ホットライン「188（いやや）」に電話すると紹介した。友人などが被害に遭っている場合について多田さんは「まず信じ込ん[…続きを読む]
- 2025年1月23日放送 8:15 - 9:55 NHK総合
- あさイチ（特集）
- 親世代が気をつけることは、大きなお金を動かす契約を結ぶ場合は子供や家族に相談することだ。親から貯金額を教えてもらうための3か条は「時間をかける」「おいしい食事を共に」「俳優になる」だ。70代前半に家族信託を始めるのをオススメする。
- 2024年11月16日放送 0:10 - 1:10 日本テレビ
- news zero（ニュース）
- 安い価格を表示しながら気づけば10万円。夜中に家の鍵をなくした時にすぐに駆けつけてくれる出張鍵開けサービスを巡りトラブルが相次いでいる。実態を徹底取材した。関東と関西、それぞれから日本テレビに寄せられた情報提供。2件ともAという業者とのトラブルだった。情報を提供してくれたのは京都市に住む1人暮らしの20代の女性。深夜0時過ぎ、自宅に戻りかばんの中を探すも鍵が[…続きを読む]
- 2024年10月10日放送 4:55 - 8:00 テレビ朝日
- グッド！モーニング独自取材
- クーリングオフの対象は訪問販売や電話での勧誘など”不意の契約”となっている。問題となっているバスツアーについては”自らの意思”と言えるので、クーリングオフの対象にはならないとのこと。ただ悪質なケースではクーリングオフが適用される可能性もあるという。国民生活センターは「ツアーに参加してもその場の雰囲気に流されず冷静な判断」をするよう呼び掛けている。
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