先月、NTTドコモが発表した事務手数料の値上げ。店頭での携帯電話の契約・機種変更に関わる費用が今月5日以降、4950円へ上昇。さらにソフトバンクはウェブでの手続き手数料を、無料から3850円へと値上げ。現在大手4社を含むキャリアショップは、2023年あたりから人手不足などを理由に急激に店舗を減らしている。そんな中で、ドコモとソフトバンクが行った事務手数料の値上げ。3年前までショップで働いてた男性に話を聞くと、切実な悩みもあった。スマホ教室などでショップを訪れる客の目的が雑談になっていたという。消費者と店側のやりたいことが全然一致せず、営業当時でもきつかったという。KDDIは、新規契約・機種変更などの手続費用は据え置き。そんな中、契約事務手数料が無料のままなのが楽天モバイル。専門家によると、オンラインショッピングとか銀行、証券で設けてる会社であって、携帯電話はサービスの入り口と位置づけているような会社からすると、あまり携帯の料金をあげないで自社のエコシステムにある他のサービスを使ってもらうという戦略を考えているという。あくまで特殊な例で、事務手数料や携帯料金は今後も上昇傾向にあるという。世界的に見ても日本の携帯電話の料金は安い部類なので、徐々に適正価格を探り合いながら料金も上がっていくという。
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「ソフトバンク」 のテレビ露出情報
他にもこんな番組で紹介されています…
- 2025年9月10日放送 5:50 - 9:00 日本テレビ
- ZIP！TOP NEWS 解説
- iPhoneは、2008年に日本に初上陸して話題となった。2011年、音声アシスタント機能「Siri」を搭載した「iPhone 4S」が登場。そして、2017年に発表されたiPhone Xには、顔認証機能が搭載された。
- 2025年9月4日放送 15:49 - 19:00 TBS
- NスタNスタ NEWS
- ソフトバンクが運営する「ワイモバイル」は新たな料金プランでPayPayとの連携による割引などを強調したが、基本料金は月々130円～630円の値上げとなる。こうした「実質値上げ」が各社で進んでいる。NTTドコモは6月からスポーツ動画配信サービスを付けた主要プランの料金が1000円以上上がった。KDDIも先月から衛星通信サービスなどが付いたプランを330円、UQ[…続きを読む]
- 2025年8月29日放送 7:00 - 7:45 NHK総合
- NHKニュース おはよう日本おはSPO
- プロ野球 順位表ときょうの試合予定。
- 2025年7月15日放送 5:20 - 8:00 TBS
- THE TIME，BIZニュース
- ソフトバンクとLINEヤフーは社員に対しAIの利用を義務化する。LINEヤフーは社内の問い合わせや市場分析を原則生成AIに任せるよう義務づけ、会議は過去の議事録をもとにAIに議題を整理するよう義務づける。資料の作成もAIがひな型から校正までを行うようにする。事務的な業務時間を減らし対面営業やAI開発など創造性が求められる仕事に専念する体制へと移行する方針。今[…続きを読む]
- 2025年7月15日放送 4:30 - 5:20 TBS
- THE TIME’（気になるニュース）
- LONEヤフーとソフトバンクが社員のAI利用を義務化。LINEヤフーは社内の問い合わせや市場分析を原則生成AIに任せるよう義務づけ。過去の議事録をもとにAIに議題を整理させてから臨むよう求める。資料作成もAIがひな形から作成し校正。事務的な業務時間を減らし、創造性を求められる仕事に専念する体制へと移行する方針。今後、業務の生産性を2倍に高める方針。ソフトバン[…続きを読む]
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