ぴあはコンピューターオンラインネットワークシステムと同時に全国の店頭販売をスタート。人気アーティストともなるとチケットのために前日から大行列ができることも。1995年、インターネットが一般家庭にも普及するきっかけとなる「Windows95」が発売。2000年代半ば以降、チケットの購入も電話からインターネットが主流に。スマホでチケットを買う時代へと繋がっていった。
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